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受注管理システム · OMS

あらゆる​​商品を。
あらゆる​​規模で。

複雑で​​大量な​​コマースを​​支える​​受注エンジン。​​QORTEXは​​グローバルファストフードチェーンの​​注文を、​​ピーク時には​​毎分​​18,000件処理しています。​​物理商品も​​デジタル商品も、​​どんな​​組み合わせにも​​柔軟に​​対応。​​アクセスが​​集中する​​時間の​​不安を​​解消します。

ライブスループット
QSR · ピーク時
1分​あたりの​​注文数
18420.0
/ 分 · 24時間ピーク
11:00 12:00 13:00 NOW
01 / 特長

受注エンジンに​​欠かせない
安心感を。

受注基盤が​​成長の​​足かせに​​なるか、​​成長を​​加速させるか。​​それを​​左右する​​4つの機能。​​平常時は​​存在を​​感じさせず、​​大規模キャンペーンの​​ピークでも、​​揺るが​​ず​動き続けます。

ISO 27001 認証取得
Pマーク 認証取得
99.99% 稼働率 SLA
暗号化 保存時・通信時

QORTEXの​​セキュリティと​​プライバシー運用は、​​ISO/IEC 27001認証と​​プライバシーマークを​​保持する​​株式会社 The Plant が​​担っています。

オムニチャネル受注
ロジック

制約なく​​販売。​​単品、​​複雑な​​バンドル、​​ダイナミックな​​ギフトセット、​​サブスクリプションを​​標準で​​ネイティブ対応。​​QORTEXは​​出荷ロジックを​​業務フローに​​合わせます。

実績が​​ある​​受注​処理性能

受注の​​急増にも​​対応。​​本番環境で​​毎分​​18,000件超を​​処理し、​​限定発売や​​フラッシュセールの​​急増に​​システムの​​制限を​​感じません。

地域決済を、​​ひとつに

信頼する​​決済基盤に​​そのまま​​接続。​​Stripe、​​GMO、​​DGFTなど​​主要決済プラットフォームに​​連携。​​既存決済プラットフォームの​​維持も、​​パートナー販売での​​拡張も​​自在です。

連携で​​広がる​​コマース基盤

既存の​​プラットフォームの​​価値を​​最大化。​​QORTEXは​​ERP、​​WMS、​​会計システムと​​シームレスに​​連携し、​​バラバラの​​ツールを​​統合された​​自動化データ基盤へ。


02 / ​処理性能

年間で​​最も​​忙しい
瞬間の​​ために。

人気キャンペーンや​​バズった​​商品の​​発売は​​システムに​​制限されてはいけません。​​QORTEXは​​急激な​​需要の​​スパイクを​​吸収する​​ために​​設計されています。​​ブランドが​​最も​​輝く​​瞬間に、​​順番待ち画面も、​​決済の​​タイムアウトも、​​逃す売上も、​​ゼロに。

  • 01
    備えるのではなく、​​吸収する
    フラッシュセール、​​アプリの​​ローンチ、​​商品発売。​​QORTEXは​​必要に​​応じて​​スケールします。​​事前の​​ウォームアップ申請も、​​想定外の​​スケーリング費用も​​ありません。
  • 02
    成長しても​​揺るが​​ない​​SLA
    本当に​​試されるのは​​初日ではなく、​​5年目。​​新しい​​連携・商品ライン・​要件が​​同じ​​エンジンに​​積み重なった後です。​​その​すべてを​​通じて、​​99.99%の​​稼働率、​​リアルタイムの​​注文確認、​​ピーク時でも​​2秒未満の​​決済を​​維持します。
リアルタイムスループット
QSR · ピーク時
毎分​​処理件数
18420.0
/ 分 · 24時間ピーク
11:00 12:00 13:00 NOW
「一年で​​最も​​忙しい​​祝日の​​ランチタイムも、​​この​​受注エンジンは​​微動だに​​しなかった。」
大手グローバルQSRチェーン

03 / ​柔軟性

販売できる​​ものなら、
QORTEXで​​受注可能。

ブランドの​​進化は、​​複雑な​​販売モデルと、​​市場や​​サプライチェーンの​​急変に​​耐える​​強さを​​求めます。​​変化に​​対応できない​​システムは​​ビジネスの​​鈍化に​​直結します。​​QORTEXは、​​変化し続ける​​コマースに​​対応する​​柔軟性を​​も​たらします。

  • 01
    多様な​​収益モデルも​​織り込み済み
    物理商品、​​デジタルアセット、​​サブスクリプション、​​カスタムキット、​​受注生産品を​​同時に​​展開。​​すべての​​商品タイプが​​チェックアウトパイプラインの​​ネイティブな​​構成要素と​​して​​動作し、​​複雑な​​回避策も​​壊れやすい​​パッチも​​不要です。
  • 02
    出荷フローを、​​思いどおりに
    注文後の​​フローを​​細部まで​​指定。​​分割出荷の​​ルーティング、​​複数倉庫に​​またがる​​一部​​出荷、​​予約注文の​​対応、​​地域別の​​日時指定配送も​​簡単に​​設定できます。
  • 03
    業務に​​合わせる、​​取引ロジック
    業務フローに​​合わせる​​システム。​​独自の​​ビジネスルールの​​追加、​​カスタムメタデータの​​マッピング、​​地域別チェックアウトロジックの​​構築も​​自在です。
単品商品
基本中の​​基本、​​スピードに​​最適化。
バンドル & キット
複数 SKU を​​1点と​​して​​販売。​​在庫連動。
サブスクリプション
定期課金、​​一時停止・再開に​​対応。
ギフトセット
別の​​宛先へ、​​カスタムメッセージ​付きで。
受注生産
カスタマイズ対応、​​製造リードタイム管理。
日時指定配送
日付を​​選んで、​​出荷を​​確定。
クリック & コレクト
オンラインで​​注文、​​どの​​店舗でも​​受け取り。
統合在庫管理
DC、​​ダークストア、​​店舗を​​またいだ在庫プール。

10:04
Checkout
Order summary
  • Margherita Pizza × 1¥3,600
  • Caesar Salad × 1¥1,400
  • Subtotal¥5,000
  • Tax 10%¥500
Total ¥4,000
Payment method
04 / 決済

すべての​​決済手段に​​対応。
チェックアウト完了率の​​最大化。

売り上げの​​ボトルネックに​​ならない​​チェックアウト基盤。​​本当の​​成長は、​​買い物客が​​日常的に​​信頼して​使う​​決済手段を​​そのまま​​提供できるかに​​かかっています。​​QORTEXは、​​GMO、​​DGFT、​​Stripe、​​あるいは​​既存の​​エンタープライズ加盟店契約など、​​ビジネスに​​とって​​最も​​合理的な​​ゲートウェイを​​通じて、​​取引を​​ネイティブに​​振り分けます。

  • 01
    国内ウォレットを​​標準搭載
    チェックアウト時の​​離脱を​​ゼロに。​​PayPay、​​楽天ペイ、​​au PAY、​​d払い、​​コンビニ決済、​​Apple Pay、​​Google Payなど、​​主要な​​国内・グローバル決済手段を​​すぐに​​利用​可能です。​​不安定な​​サードパーティプラグインに​​頼らずに​​市場シェアを​​拡大できます。
  • 02
    決済ゲートウェイの​​完全​独​​立性
    既存の​​決済パートナーとの​​関係を​​そのまま​​維持できます。​​GMO、​​DGFT、​​Stripeなど​​主要プロバイダーとの​​複数年契約が​​ある​​場合でも、​​乗り換え不要。​​そのまま​​継続利用が​​可能です。​​QORTEXは​​既存の​​バックエンドに​​接続し、​​交渉済みの​​条件に​​一切影響を​​与えません。
  • 03
    スムーズな​​ポイント利用
    ロイヤルティプログラムを​​コンバージョン向上の​​手段に。​​QORTEXは​​ポイント利用の​​業務フローを​​チェックアウトに​​直接統合し、​​ポイントでの​​一部​​払い・全額​​払いを​​ワンクリックで​​実現します。
QORTEXの​​ネットワークで、
より​​良い​​決済条件を。
特定の​​決済ゲートウェイとの​​契約が​​まだない​​場合、​​QORTEXの​​ネットワーク規模を​​活用できます。​​国内トップクラスの​​決済プロセッサーとの​​連携パートナー契約に​​より、​​卸売り水準の​​決済レートを​​提供します。
決済レートに​ついて​相談する​ →

05 / 連携

既存システムとの
スムーズな​​連携。

QORTEX OMSは、​​コマース基盤の​​トランザクション中枢です。​​WMS、​​POS、​​ERP、​​データウェアハウス、​​決済など​​既存システムと、​​QORTEXスイート全体を​​またいで、​​すべての​​注文を​​オーケストレーションします。​​まず市場投入、​​その​​後​最適化。​​今すぐ​​統合して、​​そこから​​改善していきましょう。

External Stack
WMS
fulfillment
POS
in-store register
ERP
finance · stock
DATA WAREHOUSE
analytics · BI
PAYMENTS
stripe · gmo · dgft
QORTEX OMS
QORTEX Suite
PIM
product · price
CIAM
recognized at checkout
LOYALTY
points · tier perks
MARKETING
winbacks · journeys
STOREFRONT
web · app

06 / ​はじめ方

3つの
導入方法。

ゼロから​​構築する​​場合も、​​老朽化した​​レガシーシステムからの​​移行も、​​稼働中だが​​システム連携が​​できていない​​場合も。​​受注オペレーションの​​現状が​​どのような​​段階でも、​​QORTEXが​​対応します。

導入方​​法 A · 設計

受注オペレーションを​​ゼロから​​構築。
QORTEXチームが​​設計を​​支援。

QORTEXチームが、​​受注フロー、​​決済設定、​​連携戦略の​​設計を​​支援します。​​提供するのは​​ソフトウェアだけでなく、​​小売オペレーションの​​専門知識です。​​多くの​​導入企業が​​数週間以内に​​本番注文の​​処理を​​開始しています。

  • 専任スペシャリストとの​​受注フロー設計ワークショップ
  • 一般的な​​小売パターンに​​対応した​​既製の​​業務フロー
  • QORTEXチームに​​よる​​エンドツーエンドの​​実装対応
導入方​​法 B · 移行

現在の​​OMSの​​限界を​​超えたい。
QORTEXチームが​​丸ごと​​移行。

未処理注文、​​顧客記録、​​決済連携、​​出荷フック。​​受注オペレーション全体を​​移行します。​​納得できるまで​​新旧を​​並行稼働。​​ビッグバン切り​替えの​​週末は​​不要です。

  • ステータス保持を​​伴う​​完全な​​注文データ移行
  • 必要に​​応じて​​チャネルごとの​​段階的切り​替え
  • 移行計画は​​QORTEXチームが​​責任を​​持って管理
導入方​​法 C · 併用

現在の​​OMSに​​満足しているなら、
そのまま​​継続利用。

OMSは​​問題なく​​稼働中。​​でも​​QORTEXの​​他の​​機能も​​使いたい。​​問題ありません。​​APIを​​公開していれば、​​他の​​機能モジュールが​​直接データを​​取得します。​​必要な​​機能を​​選んで​​組み合わせる​​「コンポーザブル」​​設計​(MACH:Microservices・API-first・Cloud-native・Headless)​​だから​​こそ、​​必要な​​ものだけを​​選べます。

  • APIベースの​​OMSで​​あれば​​連携可能
  • 必要な​​QORTEX機能モジュールだけを​​選択
  • 全面​​刷新も​​移行プロジェクトも​​不要

予期せぬ注文にも、
対応できる​​基盤を。

新しい​​収益モデルを​​導入する​​場合も、​​突然の​​サプライチェーン変更に​​対応する​​場合も、​​通常の​​10倍の​​トラフィックが​​押し寄せる​​日も。​​バックエンドが​​成長に​​耐えられるかを​​心配する​​必要は​​もう​​ありません。​​受注の​​急増や​​サプライチェーンの​​変化に​​難なく​​対応する​​受注エンジンを​​ご覧ください。

QORTEX サービス紹介資料

QORTEX の機能とデリバリーモデルの簡潔な概要。チームと共有し、具体的な議論を始めるのに十分な内容です。