QORTEX OMSは、コマース基盤の中核を担う受注エンジンです。あらゆる注文、あらゆる決済手段、あらゆる商品タイプ、あらゆるイレギュラーケースを、顧客が求めるスピードで処理します。
想定内の注文も、想定外の注文も処理する4つの機能。
エンタープライズ水準のセキュリティと信頼性を、すべてのトランザクションに標準装備。QORTEX OMSは認定取得済みで、常時監視・テスト済み。ピーク日にも安定稼働します。
自社ストア、楽天、Amazon、LINE、実店舗。すべてのチャネルの注文を1つの受注エンジンで処理。どのチャネルからの注文も、同じパイプラインに集約されます。
ブラックフライデー、独身の日(11.11)、日本の季節セール。急激なアクセス増にも劣化なく対応できるよう設計。注文量に応じて自動的にスケールするインフラで、手動によるキャパシティ計画は不要です。
倉庫、店舗、ドロップシップ、サードパーティ3PLなど、適切な出荷拠点へ注文を自動振り分け。優先拠点が利用できない場合のフォールバックロジックを備えたルールベースの振り分け機能です。
返品承認、配送ラベル生成、返金処理を自動化。商品タイプ、チャネル、理由コードごとに設定可能で、在庫への再統合も自動で処理されます。
フラッシュセール、インフルエンサー施策、季節のピーク。こうした急激な負荷こそ、OMSの実力が問われる瞬間です。QORTEXは平均的な負荷だけでなく、急激なスパイクに耐えるよう設計されています。
物理商品、デジタルダウンロード、サブスクリプション、セット商品、予約注文、仮想商品。QORTEX OMSはカスタム開発なしで、すべての注文タイプに対応します。
日本の消費者は、汎用プラットフォームでは対応しきれない方法で決済します。国内ウォレット、コンビニ決済、分割払い、ポイント利用。QORTEXはこれらすべてにネイティブ対応しています。
QORTEX OMSは、コマース基盤のトランザクション中枢です。WMS、POS、ERP、データウェアハウス、決済など既存システムと、QORTEXスイート全体をまたいで、すべての注文をオーケストレーションします。まず市場投入、その後最適化——今すぐ統合して、そこから改善していきましょう。
ゼロから構築する場合も、老朽化したレガシーシステムからの移行も、稼働中だがシステム連携ができていない場合も。受注オペレーションの現状がどのような段階でも、QORTEXが対応します。
QORTEXチームが、受注フロー、決済設定、連携戦略の設計を支援します。提供するのはソフトウェアだけでなく、小売オペレーションの専門知識です。多くの導入企業が数週間以内に本番注文の処理を開始しています。
未処理注文、顧客記録、決済連携、出荷フック。受注オペレーション全体を移行します。納得できるまで新旧を並行稼働。ビッグバン切り替えの週末は不要です。
OMSは問題なく稼働中。でもQORTEXの他の機能も使いたい。問題ありません。APIを公開していれば、他の機能モジュールが直接データを取得します。必要な機能を選んで組み合わせる「コンポーザブル」設計(MACH:Microservices・API-first・Cloud-native・Headless)だからこそ、必要なものだけを選べます。
QORTEX の機能とデリバリーモデルの簡潔な概要。チームと共有し、具体的な議論を始めるのに十分な内容です。
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