取扱量が多く、商品構成も複雑なコマースを支える受注基盤。QORTEXは大手ファストフードチェーンの注文を、ピーク時に毎分18,000件処理しています。物理商品もデジタル商品も、どんな組み合わせにも対応。注文が集中する時間帯こそ、止まりません。
受注基盤が成長の足かせになるか、成長を加速させるか。それを左右する4つの機能。平常時は存在を感じさせず、大規模キャンペーンのピークでも、揺るがず動き続けます。
QORTEXのセキュリティとプライバシー運用は、ISO/IEC 27001認証とプライバシーマークを保持する株式会社 The Plant が担っています。
単品、セット商品、内容を選べるギフト、定期購入。すべて標準で扱えます。QORTEXが出荷の流れを業務に合わせます。逆ではありません。
受注の急増にも対応。本番環境で毎分18,000件超を処理し、限定販売やタイムセールで注文が集中しても、システム側の上限を気にする必要はありません。
これまで使ってきた決済基盤に、そのまま接続できます。Stripe、GMO、DGFTなど主要な決済プラットフォームに対応。既存契約の維持も、パートナー経由の拡張もできます。
既存システムは、そのまま活かします。QORTEXはERP、WMS、会計システムと連携し、分断されていた業務データを一つにつなぎます。
話題になった商品の発売日に、システムが制限になってはいけません。QORTEXは注文の急増に強いシステムです。最も売れる時間帯に、順番待ち画面も、決済のタイムアウトも、取り逃す注文も起きません。
売り方は増え、供給の前提も変わります。システムが追いつかなければ、事業のスピードはそこで止まります。QORTEXは、売り方が変わっても受注の仕組みを作り直さずに済む構成です。
決済で売上が漏れない購入手続きを。成長の鍵は、顧客が日常的に使う決済手段をそのまま提供できるかどうかです。QORTEXは、GMO、DGFT、Stripe、すでに結んでいる加盟店契約のいずれでも、最も条件の良い経路に取引を振り分けます。
QORTEX OMSは、取引データが集まるコマース運営の中心です。WMS、POS、ERP、データ基盤、決済など既存システムと、QORTEXの各機能をまたいで、すべての注文をまとめて動かします。まずは必要な範囲からつなぎ、運用しながら改善していきます。
ゼロから構築する場合も、今のシステムからの移行も、稼働中だが連携できていない場合も。受注オペレーションがどの段階でも、QORTEXが対応します。
QORTEXチームが、受注フロー、決済設定、連携戦略の設計を支援します。提供するのはソフトウェアだけでなく、小売オペレーションの知見です。多くの導入企業が、数週間で本番の注文処理を開始しています。
未処理の注文、顧客情報、決済連携、出荷の連携設定。受注オペレーション全体を移行します。納得できるまで新旧を並行稼働。一夜で全面切り替えをする必要はありません。
OMSは問題なく稼働中。でもQORTEXの他の機能も使いたい。問題ありません。APIを公開していれば、他の機能モジュールが直接データを取得します。必要な機能だけを選んで組み合わせられます。
QORTEX の機能とデリバリーモデルの簡潔な概要。チームと共有し、具体的な議論を始めるのに十分な内容です。